Meenius 利用規約
版 v1.0|Besdy株式会社
第1章 総則
第1条（目的及び適用）
- 1.この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Besdy株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「Meenius」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
- 2.本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約者及び利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 3.当社が本サービス上で掲載する個別のルール及びプライバシーポリシーは、本規約の一部を構成します。
- 4.当社と契約者が本サービスに関して個別に契約を締結した場合、その内容が本規約と異なるときは、個別の契約が優先します。
第2条（定義）
本規約では、次の用語を次の意味で使います。
- (1)「契約者」：本規約に同意して本サービスの利用を申し込み、当社がこれを承諾した法人又は団体
- (2)「テナント」：契約者ごとに当社が提供する本サービスの利用環境
- (3)「管理者」：契約者が指定し、テナントの設定、利用者の登録及び請求管理を行う権限を持つ者
- (4)「利用者」：テナントに登録され、本サービスを利用する者（管理者を含みます。）
- (5)「会議Bot」：利用者の指示によりウェブ会議に参加し、会議の録音及び文字起こしを行う本サービスの機能
- (6)「会議参加者」：会議Botが参加した会議に参加する者（利用者以外の者を含みます。）
- (7)「ユーザーデータ」：本サービスの利用により取得又は登録される情報（会議の音声、映像、文字起こし、会議の予定情報及び利用者の登録情報を含みます。）
- (8)「AI解析結果」：本サービスがユーザーデータをもとに人工知能を用いて生成する採点、評価、総評、助言その他の出力
- (9)「ベータ期間」：本規約の施行日から、当社が別途通知する終了日までの期間
第3条（規約の変更）
- 1.当社は、次のいずれかに当たる場合、契約者の個別の同意を得ることなく、本規約を変更できます。
- (1)変更が契約者の一般の利益に適合するとき
- (2)変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 2.当社は、前項により本規約を変更する場合、変更する旨、変更後の内容及び効力発生日を、効力発生日までに本サービスのウェブサイトへの掲載その他の適切な方法で周知します。
- 3.変更が契約者に不利なもの（利用料金の増額、解約条件の変更を含みます。）である場合、当社は、効力発生日の1か月前までに前項の周知を行うとともに、管理者に対し電子メールその他の方法で個別に通知します。
第2章 契約
第4条（利用契約の成立）
- 1.本サービスの利用を希望する者は、本規約及びプライバシーポリシーに同意のうえ、当社所定の方法で申し込むものとします。
- 2.利用契約は、当社が前項の申込みを承諾し、テナントを作成した時に成立します。
- 3.当社は、申込みをした者が次のいずれかに当たる場合、申込みを承諾しないことがあります。
- (1)申込みの内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあるとき
- (2)過去に本規約に違反したことがあるとき
- (3)第25条に定める反社会的勢力に当たるとき
- (4)その他、当社が承諾することが不適当と合理的に判断するとき
第5条（ベータ期間中の利用上限）
- 1.ベータ期間中、各利用者が1か月あたりに会議の採点を受けられる回数その他の本サービスの利用は、当社が別途定め、本サービス上に掲示する上限の範囲内とします。
- 2.利用者が前項の上限に達した場合、当該利用者は、当該月の末日まで、上限を超えて会議の採点を受けることはできません。
- 3.当社は、本サービスの運営上必要がある場合、第1項の上限を変更できます。この場合、当社は、変更後の上限を本サービス上に掲示します。
第6条（アカウントの管理）
- 1.利用者は、自己の責任でログイン情報を管理し、第三者に利用させ、又は貸与、譲渡その他の処分をしてはなりません。
- 2.ログイン情報を用いて行われた操作は、当該ログイン情報の利用者によるものとみなします。ただし、当社の故意又は過失によりログイン情報が漏えいした場合は、この限りではありません。
- 3.利用者は、ログイン情報の漏えい又は不正利用を知った場合、ただちに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。
第7条（契約者及び管理者の責任）
- 1.契約者は、自らのテナントに登録された利用者に本規約を遵守させるものとし、利用者による本サービスの利用について、自らの行為として責任を負います。
- 2.管理者は、利用者の登録及び削除、権限の設定、請求情報の管理その他のテナントの管理を、契約者の責任において行うものとします。
- 3.契約者は、利用者が退職その他の理由により本サービスを利用すべきでなくなった場合、速やかに当該利用者の登録を削除するものとします。利用者の登録を削除した場合でも、当該利用者に関するユーザーデータは削除されず、第22条に従って保管されます。ただし、契約者から当社所定の方法により申出があった場合、当社は、当該利用者に関するユーザーデータを削除します。
第3章 料金
第8条（利用料金）
- 1.契約者は、ベータ期間中、利用料金及びこれに係る消費税等を当社に支払う必要はありません。
第9条（ベータ期間）
- 1.本サービスは、ベータ期間中、ベータ版として提供されます。
- 2.当社は、ベータ期間の終了日を、終了日の30日前までに、管理者に対し電子メールその他の方法で通知します。
- 3.ベータ期間の終了後も本サービスを引き続き利用する場合、管理者は、当社が別途定める正式版の利用規約に同意のうえ、有料プランを申し込むものとします。当社が、ベータ期間の終了に伴い、自動的に有料プランへ移行させ、又は利用料金の請求を開始することはありません。
- 4.前項の申込みをした契約者のテナントでは、ベータ期間中に取得したユーザーデータ及びAI解析結果を引き続き利用できます。
- 5.ベータ期間の終了日までに第3項の申込みがない場合、ベータ期間の終了日の翌日から、当該テナントにおいて、本サービスの全ての機能（ユーザーデータ及びAI解析結果の閲覧を含みます。）を利用できなくなります。
- 6.当社は、前項の場合、ベータ期間の終了日から60日を経過した後、当該テナント及びそのユーザーデータを削除します。この期間内に第3項の申込みがあった場合は、当該テナントの利用を再開できます。
第10条（プランの変更）
- 1.ベータ版ではプランを選択することができません。
第11条（契約者による解約）
- 1.ベータ版では有料プランが存在しないため、有料プランの解約は生じません。
- 2.契約者がテナント自体の削除（退会）を希望する場合の取扱いは、第22条に定めます。
第4章 サービスの利用
第12条（会議の録音及び会議参加者への告知）
- 1.利用者は、会議Botを会議に参加させる前に、会議参加者に対し、会議が録音され、文字起こし及び人工知能による解析が行われることを通知し、法令又は会議サービスの規約により必要となる同意を得るものとします。
- 2.会議Botは、録音中であることが分かる名称で会議に参加し、当社所定の方法で会議参加者に録音及び解析を行う旨を表示します。
- 3.会議参加者が録音又は解析を拒否した場合、利用者は、会議Botを会議から退出させるなどの適切な対応をとるものとします。
- 4.利用者が第1項の通知又は同意の取得を怠ったことにより会議参加者その他の第三者との間で紛争が生じた場合、契約者は、自らの責任と費用でこれを解決するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合は、この限りではありません。
第13条（AI機能及びAI解析結果）
- 1.本サービスは、会議の文字起こし及び発話の採点に、当社が選定した第三者の音声認識技術及び人工知能モデルを使用します。
- 2.AI解析結果は、利用者の対話力向上のための参考情報です。音声認識及び人工知能の性質上、誤りを含むことがあり、同じ会議でも解析のたびに結果が異なることがあります。当社は、AI解析結果について一切の責任を負いません。AI解析結果の内容及びAI解析結果を利用したことにより契約者、利用者その他の第三者に生じた結果についても同様とします。ただし、当社の故意又は重大な過失による場合は、この限りではありません。
- 3.契約者は、AI解析結果のみを根拠として、利用者その他の個人の採用、配置、評価、報酬、懲戒その他の処遇を決定してはならず、人による判断を介在させるものとします。
- 4.当社は、採点の基準、使用する人工知能モデルその他のAI機能の内容を、品質の改善その他の合理的な理由により変更することがあります。
第14条（ユーザーデータの権利）
- 1.ユーザーデータ及びAI解析結果に関する権利は、契約者又は正当な権利者に帰属します。
- 2.契約者は、当社に対し、本サービスの提供及び次条に定める目的に必要な範囲で、ユーザーデータを利用することを許諾します。
- 3.本サービスのソフトウェア、採点基準、画面その他の本サービスを構成するものに関する知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。
第15条（当社によるユーザーデータの利用）
- 1.当社は、ユーザーデータを、本サービスの提供、障害の対応、問い合わせへの回答及び不正利用の防止に必要な範囲で利用します。
- 2.当社は、本サービスの提供の一環として、ユーザーデータを、特定の個人及び契約者を識別できない統計情報に加工して、本サービスの品質改善、新機能の開発及び本サービスの紹介（導入効果の説明を含みます。）に利用することがあります。
- 3.当社は、ユーザーデータを人工知能モデルの学習に利用せず、本サービスに使用する第三者の人工知能モデルの提供者にも学習に利用させません。
第16条（個人情報の取扱い）
- 1.当社は、個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
- 2.当社は、ユーザーデータに含まれる個人データを契約者から取扱いの委託を受けて取り扱います。その取扱いは、本規約及び前項のプライバシーポリシーに従います。
- 3.契約者は、会議参加者その他の本人に対して、個人情報の保護に関する法律に基づく利用目的の通知又は公表その他の義務を履行するものとします。
- 4.当社は、法令に基づく場合及び第17条の委託先に提供する場合を除き、契約者の同意なくユーザーデータを第三者に開示し、又は提供しません。
- 5.当社の従業者は、第15条第1項に定める目的（障害への対応、問い合わせへの回答等）のために必要な場合を除き、ユーザーデータの内容を閲覧しません。
- 6.当社は、ユーザーデータの漏えいが発生し、又はそのおそれがあることを知った場合、遅滞なく管理者に通知します。
第17条（再委託）
当社は、本サービスの提供に必要な業務の全部又は一部を、第三者（外国の事業者を含みます。）に委託できます。この場合、当社は、委託先を適切に監督します。
第18条（禁止事項）
契約者及び利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- (1)法令又は公序良俗に違反する行為
- (2)会議参加者その他の第三者のプライバシー、肖像権、知的財産権その他の権利を侵害する行為
- (3)会議参加者に会議Botの参加を隠して録音する行為その他第12条に反する行為
- (4)参加する権限のない会議に会議Botを参加させる行為
- (5)会議サービスの利用規約に違反する行為
- (6)本サービスのサーバー又はネットワークに過度の負荷をかけ、又はその運営を妨げる行為
- (7)本サービスのリバースエンジニアリング、不正アクセス又はその試み
- (8)AI解析結果又は本サービスを利用して、競合するサービスを開発する行為
- (9)他人のログイン情報を不正に利用する行為
- (10)その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第5章 停止・終了
第19条（サービスの一時停止）
- 1.当社は、次のいずれかに当たる場合、本サービスの全部又は一部を一時的に停止できます。
- (1)システムの保守、点検又は更新を行うとき
- (2)天災地変、停電、通信障害、不正アクセスその他の不可抗力により本サービスの提供が困難になったとき
- (3)本サービスに使用する第三者のサービス（会議サービス、音声認識、人工知能モデル及びクラウド基盤を含みます。）に障害又は仕様変更が生じたとき
- (4)その他、当社が停止を必要と合理的に判断したとき
- 2.当社は、前項の停止を行う場合、事前に利用者に通知します。ただし、緊急を要する場合は、事後に通知することがあります。
第20条（サービスの変更及び廃止）
- 1.当社は、本サービスの内容を変更することがあります。契約者に不利な重要な変更を行う場合は、第3条に準じて事前に通知します。
- 2.当社は、廃止日の1か月前までに契約者に通知することにより、本サービスの全部又は一部を廃止できます。
第21条（利用停止及び契約の解除）
- 1.当社は、契約者又は利用者が次のいずれかに当たる場合、事前に通知して、本サービスの利用の停止又は利用契約の解除を行うことができます。ただし、第3号又は第4号に当たる場合その他緊急を要する場合は、通知を要しません。
- (1)本規約に違反し、相当の期間を定めて是正を求めたにもかかわらず、是正しないとき
- (2)利用料金の支払いを遅滞し、督促を受けても支払わないとき
- (3)第25条に定める反社会的勢力に当たることが判明したとき
- (4)第18条の禁止事項に当たる行為により、第三者又は本サービスに重大な支障を生じさせたとき
- (5)支払停止、破産手続開始の申立てその他これらに類する事由が生じたとき
- 2.前項により契約が解除された場合、契約者は、当社に対する一切の金銭債務について当然に期限の利益を失います。
第22条（退会及びユーザーデータの削除）
- 1.当社は、契約者が退会するまでの間、ユーザーデータ（会議の音声及び映像を除きます。）を保管します。ただし、第9条第6項その他本規約に別段の定めがある場合は、その定めによります。
- 2.契約者は、当社所定の方法で申し出ることにより、テナントを削除して退会できます。当社は、申出を受けた日から60日以内に、当該テナントのユーザーデータを削除します。
- 3.当社は、無料の状態のテナントにおいて、いずれの利用者も最後にログインした日から2年間ログインしなかった場合、管理者に事前に通知したうえで、当該テナントを削除し、ユーザーデータを削除できます。
- 4.前2項にかかわらず、当社は、法令により保存が義務付けられている情報及び第15条第2項の統計情報を保管することがあります。また、バックアップからの削除は、当社所定の保存期間の経過により行います。
- 5.削除したユーザーデータは復元できません。
第6章 責任
第23条（非保証）
- 1.当社は、本サービス及びAI解析結果について、正確性、完全性、有用性、特定の目的への適合性及び中断しないことを保証しません。
- 2.当社は、会議サービスの仕様、設定又は主催者の操作により、会議Botが会議に参加できないこと、又は録音若しくは文字起こしができないことがあることを保証の対象外とします。
- 3.前2項は、当社の故意又は重大な過失による場合には適用しません。
第24条（損害賠償）
- 1.当社は、本サービスに関して当社の責めに帰すべき事由により契約者に損害を与えた場合、その損害を賠償します。
- 2.本サービスはベータ版として無料で提供されるため、当社は、前項にかかわらず、契約者に生じた損害を賠償する責任を負いません。
- 3.第2項の制限は、当社に故意又は重大な過失がある場合には適用しません。
- 4.契約者又は利用者が本規約に違反して当社に損害を与えた場合（当社が会議参加者その他の第三者から請求を受けた場合を含みます。）、契約者は、当社に生じた損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
第25条（反社会的勢力の排除）
- 1.契約者は、自ら及びその役員が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋等その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）に当たらないことを表明し、保証します。
- 2.契約者は、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求、法的な責任を超えた不当な要求、脅迫的な言動、風説の流布若しくは偽計により当社の信用を毀損し又は業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行わないことを保証します。
- 3.当社は、契約者若しくはその役員が反社会的勢力に当たる場合又は契約者が前項に違反した場合、何らの催告を要せず利用契約を解除でき、これにより契約者に生じた損害を賠償する責任を負いません。
第7章 雑則
第26条（通知）
- 1.当社から契約者又は利用者への通知は、登録された電子メールアドレスへの送信、本サービス上への掲載その他当社が適当と判断する方法で行います。
- 2.電子メールによる通知は、登録された電子メールアドレスへ送信した時に到達したものとみなします。
- 3.契約者から当社への問い合わせ及び通知は、当社所定の窓口により行うものとします。
第27条（権利義務の譲渡の禁止）
- 1.契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供してはなりません。
- 2.当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合（会社分割その他事業が移転する場合を含みます。）、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務及びユーザーデータを当該第三者に譲渡できるものとし、契約者はこれにあらかじめ同意します。
第28条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令により無効又は執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの規定は引き続き完全に効力を有します。
第29条（準拠法及び管轄）
- 1.本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 2.本規約又は本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
2026年10月19日 制定・施行